NJOFTIM PËR KLIENTËT - RIMBURSIM I PAGESAVE (ALIEXPRESS)

Të nderuar klientë,

Ju njoftojmë se, në lidhje me porositë nga AliExpress, kompania Delex, në bashkëpunim me ARKEP, ka kërkuar që të gjithë klientët të rimbursohen për pagesat e kryera.

Rimbursimi do të realizohet nga bashkëpunëtori zyrtar i AliExpress për dërgesa në rajonin e Kosovës, Posta Intex (Shqipëri).

Gjithashtu, ju sqarojmë se Delex asnjëherë nuk ka marrë vendim për tarifën e kërkuar, por vetëm ka zbatuar kërkesën e Postës Intex, si bashkëpunëtori zyrtar i AliExpress për dërgesat në rajonin e Kosovës.

Për realizimin e procedurës së rimbursimit, klientët mund të paraqiten personalisht në adresën:

Rruga e Pejës nr. 876, Fushë Kosovë

ose të kontaktojnë përmes:
Tel.: +383 (0) 49 111 231
E-mail: [email protected]